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Réparation
Votre téléphone réparé aujourd'hui, à Ris-Orangis
Écran cassé, batterie qui ne tient plus, charge capricieuse. On diagnostique gratuitement, on annonce le prix, et dans la plupart des cas vous repartez avec votre appareil le jour même.
- Diagnostic gratuitAucun frais pour identifier la panne.
- Souvent en 1 heureÉcran, batterie et connecteur en stock.
- Réparation garantieUn souci après l'intervention ? On reprend.
- Données préservéesVos contenus restent sur l'appareil.
Apple · Samsung · Xiaomi · Google Pixel · Oppo · Honor
Tarifs réparation
Nos prix, modèle par modèle
Tarifs à partir de pour le remplacement d'écran. Les autres interventions sont chiffrées après diagnostic gratuit.
Samsung, Xiaomi, Google Pixel, Oppo et Honor également vendus et réparés — tarif communiqué en boutique.
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iPhone 8 dès 30 €
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Prix à partir de, selon le modèle et l'état de l'appareil. Le tarif exact vous est confirmé en boutique avant toute intervention.
Vérifier mon tarif par téléphoneNos interventions
Ce que nous réparons
Toutes marques : Apple, Samsung, Xiaomi, Google, Oppo, Honor. Si votre panne n'est pas dans la liste, appelez-nous, nous l'examinons.
Écran cassé
Vitre fissurée, affichage noir, lignes à l'écran, tactile qui ne répond plus.
Batterie
Autonomie en chute libre, extinctions à 30 %, chauffe anormale, gonflement.
Connecteur de charge
Le câble ne tient plus, la charge se coupe, l'appareil ne charge plus du tout.
Vitre arrière
Face arrière fissurée sur iPhone et Samsung, avec ou sans recharge sans fil.
Audio
On ne vous entend pas, plus de son en appel, haut-parleur grésillant.
Caméra
Photos floues, lentille fissurée, appareil photo qui ne s'ouvre plus.
Boutons et capteurs
Bouton power ou volume bloqué, vibreur muet, capteur de proximité.
Diagnostic complet
Panne inconnue, appareil qui ne démarre plus, dégât des eaux, oxydation.
Tarifs indicatifs, variables selon le modèle et l'état de l'appareil. Le prix définitif vous est communiqué après diagnostic gratuit en boutique.
Demander mon tarifLe déroulé
De votre arrivée à la réparation
Aucune démarche préalable. Vous venez avec votre téléphone, nous prenons le relais.
-
Vous arrivez
Sans rendez-vous. Un appel avant permet de confirmer que la pièce de votre modèle est en stock.
-
On diagnostique
Test complet de l'appareil devant vous. On identifie la panne réelle, pas la panne supposée.
-
Vous validez le prix
Tarif annoncé avant toute intervention. Si le devis ne vous convient pas, vous repartez sans rien payer.
-
On répare et on teste
Réparation, puis vérification avec vous. La garantie court à partir de ce moment-là.
Réparer ou remplacer ?
Parfois, réparer n'est pas le bon calcul
On vous le dira franchement. Si la réparation coûte presque le prix d'un appareil équivalent en reconditionné, ça n'a pas de sens. Dans ce cas, on reprend votre téléphone en l'état et on déduit le montant de votre nouvel appareil.
Notre intérêt, c'est que vous reveniez — pas que vous payiez une réparation inutile.
- Un avis honnêteOn compare le coût de la réparation avec celui d'un remplacement.
- Reprise même en panneUn appareil défectueux garde une valeur de reprise.
- Transfert de données inclusContacts, photos et applications passés sur le nouvel appareil.
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Réparation
Vos questions sur la réparation
Si votre cas est particulier, le plus simple reste de nous appeler.
Combien de temps dure une réparation d'écran ?
Généralement moins d'une heure si la pièce est en stock pour votre modèle. Vous pouvez attendre sur place ou repasser dans la journée.
Vais-je perdre mes photos et mes contacts ?
Non. Une réparation d'écran, de batterie ou de connecteur n'efface rien. Nous vous recommandons malgré tout de faire une sauvegarde avant toute intervention, par précaution.
Réparez-vous les téléphones tombés dans l'eau ?
Oui, et c'est une urgence : plus vous attendez, plus l'oxydation progresse. N'essayez pas de rallumer l'appareil et apportez-le rapidement. Le diagnostic est gratuit, mais le résultat ne peut jamais être garanti à l'avance sur ce type de panne.
La réparation annule-t-elle la garantie constructeur ?
Une réparation hors réseau agréé peut affecter la garantie constructeur sur la partie concernée. Si votre appareil est encore sous garantie, dites-le nous : on vous expliquera vos options avant de faire quoi que ce soit.
Quelle garantie sur la réparation ?
Chaque réparation est garantie. La durée et l'étendue vous sont précisées sur votre facture. Un défaut lié à notre intervention est repris sans discussion.
Utilisez-vous des pièces d'origine ?
Nous sélectionnons des pièces de qualité et vous indiquons systématiquement leur nature avant l'intervention. Vous savez ce qui est monté dans votre appareil.
Nous trouver
Apportez votre téléphone
36 avenue de la Libération, à Ris-Orangis. Sans rendez-vous pendant les heures d'ouverture.
Adresse
36 Avenue de la Libération
91130 Ris-Orangis
Sur l'avenue principale, stationnement possible à proximité.
Horaires
| Mardi – Dimanche | 10h – 19h |
|---|---|
| Vendredi | 15h – 20h |
| Lundi | Fermé |
Fermé le lundi
E-mail
Phonetel.pn@gmail.com
Diagnostic gratuit
Dites-nous ce qui ne va pas
Un appel suffit pour savoir si votre panne est réparable, à quel prix et en combien de temps.